关于很多客户开通了400电话，关于后台设置都不是很清楚，关于后台设置：并没有大家想象的那么复杂

下面为大家讲一下关于后台设置的流程：

首先呢：通过代理商开通400企业电话后，以开通的函告知的账号和密码登陆后台。

成功登陆后通过后台管理坐席（开通企业彩铃的企业），呼叫中心管理坐席（开通呼叫中心的企业）开始坐席设置：

设置：

1、通过优先顺序设置号码，打进的电话会按顺序接听，第一个坐席与忙或者占线，15秒后自动转到第二个设置坐席，以此类推。

2、添加座机：区号+号码；添加手机0+号码

3、开通IVR导航的企业，只需要按彩铃设置部门号码以及接听顺序。

设置完成

登陆后台后，设置坐席

第一步：添加分机坐席

第二步：设置分机名称和分机按键

第三步：绑定坐席号码

第四步：自动添加坐席并保存

第五步：设置企业彩铃

第六步：在对应的部门设置不同的按键并保存 （完成设置）

2016-07-07 08:40:01 选自.企客通 www.40094.com 特惠企业400电话申请办理中心! 400电话要求 公司能办400电话 公司如何开通400电话