• 全国专注做400电话增值业务18年的上市企业（股票代码：836521），拥有自己所属产业大楼的400业务企业，客户规模超过市场第二名两倍。

• 中国一汽、茅台、万达、剑南春、华润集团、康师傅、腾讯等都是与企客通^®️合作长达数年、十数年的知名企业。与企客通^®️合作一次，就再也不想与其他家合作！

• 公司主营业务不完全是400电话，企业发展方向不确定，哪个业务赚钱做哪个；从业时间短，用户规模小，公司一旦经营不善，或不赚钱，则很快放弃，400电话业务后续不做的可能性很大，带给客户的风险也很大。

• 国内首批获得400电话增值电信业务运营牌照的服务商：B2-20100268，合法经营有保障。

• 全国三大运营商（电信/联通/移动）全网覆盖的增值服务商，获运营商平台官方直接授权合作伙伴。

• 上市企业，所有营收数据，清晰、透明。

• 无法提供自身授权增值电信运营牌照。

• 无法提供自身企业授权资质。多与一家运营商达成合作关系。

• 无公开数据支撑。

• 全网6个号段均可办理：电信4008、4009； 移动4001、4007；联通4000、4006。

• 三大运营商号段，皆可个性化定制申请。

• 仅与某一运营商400号段号码，其他资源可选性较小，极有可能人为提高400号码等级，达到普号卖高价的目的。

• 大量联通4000、4006，少量电信和移动。

• 拥有上海、南通两大研发中心，汇聚了行业百名高级技术专家及顶尖专业人才，累计科研投入近亿元。

• 科研成果：10项国家发明专利 、109项著作权；

• 成果转化：6项上海市高新技术成果转化项目；

• 科研荣誉：上海科技创新奖、上海软件核心竞争力企业等40余项科研荣誉。

•无固定研发团队，购买市场淘汰技术，简单运维。

•不具备管理、维护、开发平台的能力。

•功能有框架无实质，主要靠营销手段，功能费用（如群发短信）与400话费一起结算，账户费用消耗快，再催缴续费。

• 以“客户为中心”，具备专业的响应机制，7*24小时，随时待命。

• 2条售后热线：400-021-9999、400-189-0000，首问责任制，确保第一时间响应。

• 可提供的服务有：使用帮助、故障申报、续费充值、投诉建议、业务咨询等。

• 支持售前免费测试体验，售后7天无理由退款。

• 服务人员单一，且更换频繁，容易出现服务断层，响应时效不稳定。

• 服务能力有限，售后服务以催缴续费为主，通常下班时间无人处理售后。