现在建议企业申请自己的400电话。

许多企业可能不太重视这个数字。

他们认为在产品上打一些简单的电话包装也可以实现有效的联系。

他们不需要办理400号码，但事实上，对于每个人来说，如果他们真的办理400号码使用，他们会发现。

与普通电话号码相比，这个号码仍然有很大的差异，可以帮助企业，这也体现在很多不同的方面。

“可以使用微信，不需要申请400吧！

”……

经常听到一些电商企业在刚刚开设公司的时候这样说，觉得没有必要办理企业的官方热线，但是一段时间之后，就有老板想要办理，这是为啥呢？关于400电话老板们可能也都会知道，这是企业和消费者联系的一种常见的方式，在以前的很多企业营销中，会把400电话作为一种售后服务热线。

举个例子，老板们比较熟悉的天堂伞等大型的知名企业，选择的都是400电话，通过400电话来对客户进行售后服务。

当客户有什么售后上的问题可以直接拨打电话，如今电商的存在，使得不少的企业有了更多和消费者沟通的渠道，通过电商平台消费者可以直接和客户服务，当客户有问题的时候，也可以直接询问客服人员，从某种程度上电商选自.企客通 www.40094.com 特惠企业400电话申请办理中心!渠道的存在确实是给现代的企业售后提供更多的渠道，但是依然有很多的企业选择400电话，这是为什么呢？

：部分人群需要400电话

虽然说电商已经在我们生活中的方方面面都存在，但是并非所有的企业都是适合通过电商去的来和客户进行沟通，有的企业即使是通过电商渠道销售产品，但依然要选择400电话，因为他们的人群比较特殊。

举个例子，有的人群是老年人群，老年人群不具备很高超的上网能力，这个时候自然也就需要使用到400电话，这是为什么现在有的电商企业即使是在网上开了店铺，可以对客户进行维护，但是依然选择400电话的原因。

第二：400电话的价格并不贵

传统的客服方式在很多人眼里可能觉得比较贵，但是像400电话现在申请的价格也是非常划算，是性价比比较高的一种方式，现在也成为企业售后的主要渠道。

消费者看到电话之后可以直接拨打，很方便，企业可以直接接听消费者的电话也很方便，同时400电话的功能也非常多样，也有其他的服务，这也是为什么400电话风靡的原因。

当然了，不同的企业有不同的选择，在选的时候还是要看实际情况。比如有的电商企业日常确实是没什么售后工作，这个时候也没必要办理多么贵的套餐，选个一年千把块的套餐就行，这样的价格真的均摊起来没啥成本，但是却能让企业看起来非常正规!